Assessment

Die von einer externen Person (z.B. Assessor, Gutachter) oder Personengruppe (z.B. Kommission, Jury) vorgenommene Beurteilung, Bewertung oder Einschätzung.

Im Zusammenhang mit dem EFQM Excellence Model ist die objektive Begutachtung der beim > Selfassessment zusammengestellten Unterlagen gemeint, die nach bestimmten Kriterien auf ihre Aussage- und Überzeugungskraft hin beurteilt werden.

(z.B. zur internen Überprüfung, zwecks Erteilung eines > Zertifikats oder bei Teilnahme an einem Qualitätspreis, z.B. > Ludwig-Ehrhard-Preis oder > European Quality Award).